FAQ

JAK SE REGISTROVAT?

Je to úplně jednoduché. Stačí kliknout vpravo nahoře na REGISTRACE. Poté se vám rozbalí registrační formulář. Postačí, když vyplníte všechny kolonky označené * (ty jsou povinné). A po vyplnění všech povinných položek je důležité zaškrnout souhlas s podmínkami ochrany osobních údajů, aby bylo možné registraci vytvořit. Poté u nás proběhne schválení, před kterým vás ještě budeme telefonicky kontaktovat.

EXISTUJE HISTORIE OBJEDNÁVEK?

V historii objednávek pod názvem INTERNETOVÉ OBJEDNÁVKY vidíte všechny své uskutečněné objednávky a můžete si ji zopakovat případně jen některé položky. Stačí kliknout na tlačítko OBJEDNAT ZNOVU a přidat položky znovu do nákupního košíku.

JAK NEJRYCHLEJI STÁHNOUT OBRÁZKY PRODUKTŮ?

Pokud si chcete stáhnout fotografie produktů, které hodláte zakoupit, v nákupním košíku stačí kliknout na STÁHNOUT OBRÁZKY. Pokud už jste objednávku dokončili, půjdete do historie objednávek a dáte objednat znovu, zde se vám také ukáže možnost STÁHNOUT OBRÁZKY.

CO JSOU TO OBLÍBENÉ PRODUKTY - MOJE POLOŽKY?

Jestliže se vám nějaké položky líbí, ale ještě si je nechcete objednat, můžete si je označit hvězdičkou a schovat si je na později. Potom je najdete ve svém profilu pod názvem MOJE POLOŽKY. Pak si můžete stáhnout jejich obrázky nebo si je vložit do košíku.

JAK OBNOVIT ZAPOMENUTÉ HESLO?

Pokud si chcete změnit heslo nebo si ho nepamatujete, stačí kliknout na tlačítko Přihlášení a dole je hned vidíte možnost Zapomněli jste heslo a dostanete se na stránku, kde stačí zadat registrovaný e-mail ( https://b2b.tradeconcept.cz/prihlaseni.php) a na e-mail vám přijde odkaz, kde si heslo můžete změnit.

CO JE TO MŮJ XML FEED?

XML FEED je datový soubor, který vám ušetří čas, protože obsahuje strukturované informace o zboží. Největší výhodou je, že vám umožní přímo sledovat dostupnost produktů. Ale také v něm máte ceny, obrázky a popisky produktů. Pokud budete chtít vědět, jak si feed stáhnout stačí nás kontaktovat.

CO JE TO SOUVISEJÍCÍ ZBOŽÍ?

Pod produktem najdete související zboží, které bývá ze stejné kolekce. Můžete se tak inspirovat, co ještě dalšího by se vám hodilo.